Pingvin Development
ENUA
Забронювати дзвінок

Знання та RAG

Бот підтримки клієнтів

Бот підтримки на основі ваших продуктових документів, FAQ і минулих тікетів.

Формат роботи

Сфера
Знання та RAG

Про продукт

Бот підтримки на основі ваших продуктових документів, FAQ і минулих тікетів. Він точно відповідає на реальні питання клієнтів, вказує джерело й передає людині лише тоді, коли відповіді немає в базі знань.

Що ми зробили

  • Він точно відповідає на реальні питання клієнтів, вказує джерело й передає людині лише тоді, коли відповіді немає в базі знань.

Стек

  • Pinecone
  • OpenAI embeddings
  • Claude
  • LangChain
  • n8n
  • Web widget
  • Custom interface

Схожа задача?

Ця робота виросла з напрямку нижче.