Послуги
AI-автоматизація та агенти
Робота, яку ваша команда досі робить руками, — тепер її робить софт.
- Що це
- Автоматизація повторюваних бізнес-процесів плюс AI-агенти та RAG-асистенти там, де потрібне рішення, а не просто правило.
- Кому
- Команди, що тиждень за тижнем роблять те саме введення, звірку, сортування чи копіювання — зазвичай продажі, операції, фінанси або підтримка.
- Результат
- Процес працює без людини в циклі, у ваших власних акаунтах, зі сповіщеннями, коли щось падає.
Проблема
У більшості команд не проблема автоматизації, а проблема копіювання. Хтось вручну переносить ліда з форми в CRM. Хтось читає кожен вхідний лист і вирішує, кому він належить. Хтось у п'ятницю ввечері звіряє оплачені інвойси з таблицею. Нічого з цього не складно, усе це дорого, і кожна така передача — місце, де щось губиться. Ми будуємо софт, який робить це замість людей, і чесно кажемо, де двадцять рядків скрипта кращі за AI-агента.
Що входить
- Автоматизація бізнес-процесів на n8n, Make, Zapier чи Keragon — у вашому акаунті, у вашій власності
- Обробка лідів: заявки з форм розбираються і потрапляють просто в CRM, без ручного введення
- Скоринг і збагачення лідів: кожен новий лід оцінюється за джерелом, бюджетом і швидкістю відповіді в ранжований список
- Обробка дзвінків: зустрічі транскрибуються, зіставляються з потрібним записом CRM, ескалуються, коли зіставити не вдалося
- Гігієна CRM: планові перевірки всіх записів, де кожен власник отримує тег із тим, що саме треба виправити
- Звірка інвойсів і платежів: оплачені інвойси перемикають угоду, прострочені запускають ланцюжок нагадувань
- Персоналізовані розсилки, згенеровані з контексту CRM і даних профілю, з відправкою і трекінгом
- Щоденний дайджест пайплайну: нові ліди, зміни стадій, застояні угоди й дзвінки на сьогодні — одним повідомленням
- AI-агент ресерчу, що складає профіль компанії до першого дзвінка і записує його в картку CRM
- AI-агент пошти, що сортує за наміром, пише чернетки типових відповідей і позначає те, де потрібна людина
- Мультиагентні пайплайни: кваліфікація, ресерч, написання, планування — з людським підтвердженням на фінальному кроці
- RAG-системи: чат із власними документами, відповіді з цитуванням джерела
- Інфраструктура векторного пошуку: Qdrant, Pinecone, pgvector, Weaviate або Chroma
- Локальні та self-hosted LLM (Ollama, LM Studio), коли дані не можуть залишати периметр
- OCR і розбір документів: інвойси, чеки, контракти
- Галузеві флоу, які ми вже будували: заселення й відгуки в готельництві, трекінг і планування маршрутів у логістиці, залишки й ціни в ритейлі, звірка у фінансах, лід-до-перегляду в нерухомості, запис на прийом у сервісах і медицині
Як ми над цим працюємо
01
Спершу дивимось на процес
До того як щось будувати, ми мапуємо те, що відбувається насправді, включно з винятками, які команда обробляє з голови. Більшість автоматизацій ламається саме на винятку, а не на щасливому шляху.
02
Будуємо у ваших акаунтах
Ваш n8n, ваш Make, ваш Zapier, ваші ключі. Ви можете прочитати кожен воркфлоу, змінити його або забрати деінде. Прив'язки до нас немає.
03
Виходимо з того, що воно зламається
Кожен процес виходить із обробкою помилок і сповіщенням, яке називає, що саме впало. Тиха автоматизація гірша за її відсутність.
04
Агенти — тільки там, де вони виграють
LLM доречна для намірів, узагальнення й брудного вводу. Вона недоречна для арифметики й правил маршрутизації. Ми скажемо, який саме випадок у вас.
Стек
- n8n
- Make
- Zapier
- Keragon
- Claude
- OpenAI
- Model Context Protocol
- LangChain
- LlamaIndex
- Qdrant
- Pinecone
- pgvector
- Weaviate
- Chroma
- Ollama
- LM Studio
- OCR / розбір документів
Powered by Claude Code
Ми використовуємо AI-асистовану розробку як частину продакшн-процесу, а не як демо. На практиці це означає менше оплачених годин за той самий обсяг — економія лягає у ваш рахунок, а не в нашу маржу. Команда має сертифікати Anthropic з Claude Code, Model Context Protocol, Agent Skills і Claude API.
Пакети
Один процес
Один повторюваний процес, автоматизований під ключ і переданий у роботі.
Ціна за запитом
Визначається на естимації
Що входить
- Дзвінок-дискавері та мапування одного процесу
- Збірка на n8n, Make або Zapier — у вашому акаунті, власність ваша
- До трьох інтеграцій (CRM, пошта, Slack/Telegram, таблиці)
- Обробка помилок і сповіщення про збої
- Сесія передачі та письмовий runbook
Що не входить
- LLM- чи агентна логіка
- Кастомний інтерфейс
- Моніторинг після передачі
Ви отримуєте
Робоча автоматизація у вашому акаунті, runbook, запис передачі.
Найпопулярніший
Пакет автоматизацій
Пов'язаний набір процесів плюс AI-агенти, на місячному ретейнері.
Ціна за запитом
Визначається на естимації
Що входить
- Аудит повторюваних процесів із пріоритезованим беклогом
- Кілька пов'язаних процесів, зібраних і випущених послідовно
- AI-агенти там, де вони кращі за правила: скоринг лідів, ресерч, розбір пошти, витяг даних із документів
- RAG-асистент над вашими документами, з відповідями та цитуванням джерел
- Моніторинг, алерти та щомісячний розбір: що спрацювало, що впало
- Правки й донастройка включені на строк ретейнера
Що не входить
- Підписки третіх сторін (n8n cloud, LLM API, векторна БД)
- Міграція самої CRM
Ви отримуєте
Випущені процеси, конфіги агентів, дашборд моніторингу, місячний звіт.
Кастомна збірка
Мультиагентні пайплайни, self-hosted моделі або автоматизація в регульованому процесі.
Ціна за запитом
Визначається на естимації
Що входить
- Мультиагентні пайплайни з точками людського підтвердження
- Self-hosted або локальні LLM (Ollama, LM Studio), коли дані не можуть залишати периметр
- Інфраструктура векторного пошуку: Qdrant, Pinecone, pgvector, Weaviate або Chroma
- OCR і розбір документів: інвойси, чеки, контракти
- Документ з архітектурою та технічний аудит результату
Що не входить
- Закупівля обладнання
- Сама сертифікація на відповідність
Ви отримуєте
Документ з архітектурою, розгорнутий пайплайн, звіт аудиту.
Дотичні кейси
Personaliser.io
Автоматизація / AIГенерація та надсилання персоналізованих повідомлень на основі даних LinkedIn за допомогою AI
- Bubble
- OpenAI
- LinkedIn API
- HTML / CSS / JS
- REST API
Le Collaborateur
AIПлатформа, що дозволяє завантажувати документи й редагувати їх за допомогою AI, створювати нові версії
- Bubble
- OpenAI
- Custom Bubble plugin
- HTML / CSS / JS
- REST API
Winery Management System
SaaSWinery Management System (WMS) — платформа для оптимізації процесів зберігання та продажу вина, що допомагає користувачам відстежувати запаси вина, створювати винні карти й керувати транзакціями продажу.
- Bubble
- Bubble API
- Algolia
- ApexCharts
- PDF Monkey
Питання про цей напрямок
Чим AI-агент відрізняється від звичайної автоматизації?
Звичайна автоматизація виконує правила, які ви задали: якщо у формі X — записати X у CRM. Агент працює з вводом, що не має фіксованої форми: лист, намір якого треба прочитати; документ, у якого змінюється верстка; лід, якого треба дослідити. Ми використовуємо правила скрізь, де правила працюють, бо вони дешевші, швидші й простіші в діагностиці, і беремо агента лише там, де ввід справді різний.
Що таке RAG-система і чи потрібна вона нам?
RAG означає, що модель відповідає з ваших документів, а не з даних свого тренування, і вказує, який документ використала. Вона потрібна, коли люди раз за разом ставлять питання, відповіді на які вже десь існують — у вікі, старих тікетах, контрактах чи продуктовій документації, — але швидко знайти їх ніхто не може. Якщо ваша команда щотижня ставить у Slack ті самі п'ять питань, це і є сигнал.
Чи можна тримати дані поза серверами третіх сторін?
Так. Ми розгортаємо локальні або self-hosted моделі на Ollama чи LM Studio і self-hosted векторні бази, тож документи ніколи не залишають вашу інфраструктуру. Це дорожче на старті й нічого не коштує за використання, що зазвичай окупається на обсязі.
Кому належать автоматизації, які ви побудували?
Вам. Усе будується у ваших акаунтах із вашими доступами. Ми передаємо runbook і запис розбору, тож ваша команда може змінювати зроблене, не звертаючись до нас.
Схоже на вашу проблему?
Забронюйте дзвінок або попросіть естимацію. І те, й інше безкоштовне і ні до чого не зобов'язує.